發(fā)布時(shí)間:
2015-10-30
案例標(biāo)簽:
服務(wù)細(xì)目:
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
在初期溝通時(shí)，客戶還是有所擔(dān)心的。試探著問我大概能出幾套方案來讓他對(duì)比或者選擇，或者是如果一套方案不滿意，是否可以多提供方案。這是很常遇到的事情。我只跟客戶說了兩句話：1、我的習(xí)慣是第一次提案只提交一個(gè)完整方案！2.我大部分跟客戶前期溝通后，大部分情況是可以把握住核心要點(diǎn)的，所以一稿通過率很高?。ó?dāng)然也得看客戶的審美等因素）！ 我也比較讓步的說，如果第一套方案確實(shí)不滿意，我最多還可以出2套備選方案！ 比較欣慰的是，過程很順利，結(jié)果很完美！差不多5個(gè)工作日，我將整套方案提交給客戶后。客戶那邊有2-3個(gè)決策人，一致都很滿意！ 決策人不止一個(gè)，而且我只提了一個(gè)方案，時(shí)間也不是很急，而且沒有備選方案和對(duì)比，再說我當(dāng)初還有承諾客戶可以允許最多再設(shè)計(jì)2個(gè)方案的。即便是如此情況下?？蛻粢恢潞軡M意，當(dāng)天拍板確定，哪怕一絲一毫的修改也沒有，更不需要再出別的方案來對(duì)比！第二天就準(zhǔn)時(shí)安排了尾款！ 感謝客戶的信任，也感謝自己的用心，還算說的過去！
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